一、什么是5G消息
5G消息業(yè)務(wù)是短信業(yè)務(wù)的升級(jí)，是5G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商大力發(fā)展的核心服務(wù)。運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)因功能簡(jiǎn)單、體驗(yàn)受限，已無法滿足用戶多樣化的需求。當(dāng)5G時(shí)代來臨時(shí)，全球運(yùn)營(yíng)商已達(dá)成了廣泛共識(shí)：傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)需要升級(jí)到富媒體消息業(yè)務(wù)。5G消息業(yè)務(wù)不僅支持個(gè)人用戶之間的多媒體消息交互，還使得行業(yè)客戶能夠?yàn)槠溆脩籼峁┗诟幻襟w的新型數(shù)字化交互服務(wù)。根據(jù)GSMA計(jì)劃，未來5G終端都將支持5G消息業(yè)務(wù)，目前相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)已完成制定工作。
5G消息是基于GSMA RCS UP標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)消息的多媒體化、輕量化，通過引入MaaP技術(shù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)消息的交互化。5G消息帶來全新的人機(jī)交互模式 ，用戶在消息窗口內(nèi)就能完成服務(wù)搜索、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等—站式的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，構(gòu)建了全新的信息服務(wù)入口。
5G消息可支持多種媒體格式，包括文本、圖片、音頻、視頻、表情、位置和聯(lián)系人等。支持在線消息和離線消息，并可向用戶提供消息狀態(tài)報(bào)告和消息歷史管理。5G消息是運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)通信能力的升級(jí)，應(yīng)是5G時(shí)代終端和運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)普遍具備的基礎(chǔ)通信能力。在終端上應(yīng)原生支持，無需用戶下載安裝應(yīng)用或操作業(yè)務(wù)開關(guān)即可使用5G消息功能。同時(shí)運(yùn)營(yíng)商將升級(jí)自身網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)5G消息功能，并實(shí)現(xiàn)全球互聯(lián)互通。
5G消息最早的名稱是RCS（富媒體消息，Rich Communication Suite）其格局、節(jié)奏均超市場(chǎng)預(yù)期。InfoQ認(rèn)為5G消息既是微信、WhatsApp、iMessage，也是公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、小程序。對(duì)比過去傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)，5G 消息可快速迭代——相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在 3 年內(nèi)已迭代 5 大版本，從 UP1.0（2016 年 Q4）到最新的 UP2.4（2020 年 Q4）。
《財(cái)經(jīng)》報(bào)道：在4月11日，據(jù)央視新聞報(bào)道，5G消息將于年內(nèi)上線。“運(yùn)營(yíng)商顯然籌備已久，畢竟三家走到一起，中間做了很多工作；此外，行業(yè)都在探討5G的應(yīng)用，5G消息就是基于現(xiàn)有技術(shù)上的一個(gè)嘗試。”通信世界總編輯劉啟誠告訴《財(cái)經(jīng)》新媒體記者，5G消息核心是基于短信和流量通道，這是運(yùn)營(yíng)商對(duì)流量入口和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爭(zhēng)奪，和騰訊、支付寶的確存在一定的競(jìng)爭(zhēng)，是可以共存的，但談不上取代。
二、誰在主導(dǎo)？
全球運(yùn)營(yíng)商與行業(yè)合作伙伴共同建立的5G消息 業(yè)務(wù)生態(tài)將是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、開放、共贏的生態(tài)體系。中國三家運(yùn)營(yíng)商率先推出的5G消息業(yè)務(wù)，可覆蓋中國全部移動(dòng)用戶，并實(shí)現(xiàn)與全球其他運(yùn)營(yíng)商用戶的互聯(lián)互通。統(tǒng)—的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可屏蔽各類終端的差異性，降低終端與平臺(tái)的適配難度，所有用戶均可享受到—致的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。未來全球更多運(yùn)營(yíng)商加入到5G消息生態(tài)系統(tǒng)中，覆蓋用戶將進(jìn)—步擴(kuò)大。開放的消息通道，具有絕對(duì)的中立性，將使所有行業(yè)客戶享受到完全平等的接入能力。整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，運(yùn)營(yíng)商、行業(yè)客戶、終端廠商、個(gè)人用戶，以及相關(guān)聯(lián)的Al技術(shù)、SDK技術(shù)提供商，均可在5G消息服務(wù)過程中獲得更大收益。
在5G消息的生態(tài)圈里面包括了運(yùn)營(yíng)商、行業(yè)、終端和用戶。
從終端角度看，終端需要支持5G消息中個(gè)人消息和行業(yè)消息功能，包括：
根據(jù)接入運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)下發(fā)的配置文件對(duì)業(yè)務(wù)接入點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)、業(yè)務(wù)參數(shù)等進(jìn)行配置。
根據(jù)SIM卡信息與網(wǎng)絡(luò)間進(jìn)行安全認(rèn)證。
基于Standalone Message 方式發(fā)送和接收—對(duì)—消息、群發(fā)消息。
通過Standalone Message 方式與行業(yè)客戶Chat bot 進(jìn)行交互。
支持發(fā)送和接收群聊消息。
在個(gè)人消息和行業(yè)消息中使用HTTP協(xié)議傳輸多媒體內(nèi)容，包括圖片、音頻、視頻、vCard 格式的電子名片等。
支持接收、展示和處理來自Chat bot的富媒體卡片消息。
在與Chatbot的消息交互中支持“建議操作”、“建議回復(fù)”等功能。
支持到運(yùn)營(yíng)商的Chatbot目錄服務(wù)器中進(jìn)行Chatbot搜索。
支持到運(yùn)營(yíng)商的Chatbot信息服務(wù)器中進(jìn)行Chatbot 詳情查詢。
支持識(shí)別Chatbot對(duì)應(yīng)的Deeplink, 并通過掃描二維碼、網(wǎng)頁點(diǎn)擊等方式調(diào)用消息應(yīng)用開始與Chatbot的對(duì)話。
支持對(duì)Chatbot消息和Chatbot 進(jìn)行投訴和舉報(bào)。
支持獲取網(wǎng)絡(luò)配置的Chatbot 黑名單，支持用戶配置終端本地的Chat bot或者聯(lián)系人黑名單。
InfoQ報(bào)道：包括中興、華為、小米、三星在內(nèi)的多家手機(jī)終端廠商均表態(tài)支持 5G 消息業(yè)務(wù)。中興通訊 8日宣布已在杭州打通了基于 GSMA UP2.4 標(biāo)準(zhǔn)的 5G 消息 first call，并預(yù)計(jì)6月底推出正式商用，同時(shí)，華為也表示將在6月支持 5G 消息商用。三星全系列產(chǎn)品將支持 RCS 業(yè)務(wù)，計(jì)劃今年年內(nèi)對(duì)5G消息全面支持。看來只是時(shí)間的問題。
量子位認(rèn)為：這么有優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)，2012年就提出的概念，為啥還要等到5G？一方面，富媒體需要運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)制造商、系統(tǒng)供應(yīng)商等多方協(xié)調(diào)，對(duì)工作量和工作能力，都要求不低。另一方面，客觀現(xiàn)實(shí)是之前RCS富媒體陣線，只有中國移動(dòng)，手機(jī)廠商包含中興、華為、聯(lián)想等傳統(tǒng)中華酷路，并且陣營(yíng)內(nèi)部也各自為政。于是生態(tài)弱、用戶少，最終自然沒能起勢(shì)。就跟蘋果的iMessage一樣。
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